Рекомендации по безопасным покупка на Tut-E
  1. Хотите оформить заказ, не поленитесь и максимально изучите информацию о продавце, данные про компанию, какие предлагают условия заказа, способы оплаты. Также Вам помогут ранее оставленные отзывы покупателей, которые уже  приобретали товары у этого продавца. Взвесьте все за и против и только тогда оформляйте заказ.
  2. Чтобы получить желаемый товар нужного качества, изучите информацию о товаре, если карточка товара заполнена очень кратко, свяжитесь с продавцом. Воизбежания конфликтов уточните, каким образом осуществляется возврат или обмен товара, условия гарантийного обслуживания. Обязательно спросите, кто оплачивает пересылку товара.
  3. Оформляя свой заказ через корзину, Вы делаете его более безопасным. Рекомендуем вести переписку с продавцом через личный кабинет (это поможет Вам в случае если возникнет, какая-то проблема).
  4. При оплате заказа, в случае если продавец требует полную предоплату, обратите внимание на следующее:
- как давно продавец зарегистрирован на Tut-E, есть ли о нем отзывы покупателей;
- продавец настаивает на полной оплате заказа без других вариантов оплаты.
Если Вы все-таки решили сделать покупку у этого продавца, попросите продублировать реквизиты для оплаты в личной переписке на портале. Это поможет Вам в дальнейшем участвовать в Программе Защиты Покупателей.
  1. При получении заказа проверьте товар.
При любых несоответствиях товара с указанными в описании или его повреждение, Вам необходимо составить акт осмотра груза в присутствии персонала перевозчика, и сделать обмен/возврат товара. Если Вы заказывали товар наложенным платежом, а он не соответствует товару указанному на сайте, просто откажитесь от него.
  1. Постарайтесь сохранить документы, которые подтвердят Вашу покупку (чеки, гарантийные талоны, выписки из банка).
  2. Не передавайте персональные данные третьим лицам.