Как оставить полезный отзыв на Tut-E
Чаще всего, когда мы заходим в интернет-магазин и хотим, что-то в нем приобрести наше внимание сразу переключается на отзывы, которые оставили покупатели. Отзывы покупателей – это незаменимый помощник в получении информации не только о магазине, но и о его представителях.
Расскажи о своем личном опыте
Для того чтобы Ваш отзыв был более конструктивным и полезным поделитесь своим опытом общения с данным магазином: опишите насколько была актуальна информация на сайте, какое сложилось у Вас впечатление на разных этапах заказа, обязательно оцените сервис. Если Вы остались довольны покупкой и обслуживанием расскажите об этом, чтобы другие покупатели могли объективно решить стоит в этом магазине совершать покупку или нет. Не оставляйте отзыв если Вы лично не покупали товар в магазине или не общались с продавцом.
Если по каким-то причинам Вы не можете однозначно оценить впечатления о сделки, не пишите отзыв с горяча, взвести все за и против. Есть факторы, которые не зависят от продавца, например время доставки, не спешите оставлять негативный отзыв.
Как нужно писать, чтобы отзыв был понятным.
Когда Вы пишите отзыв, не стоит рассказывать только о своих эмоциях, напишите более конкретно:
- укажите, насколько актуальна информация;
- время обработки заказа;
- манера общения продавца;
- дает ли продавец полные ответы на задаваемые вопросы;
- желаете ли Вы еще совершать покупки в данном магазине.
В не зависимости, какие эмоции Вы получили при заказе в том или оном интернет магазине всегда будьте корректными. Вежливый тон поможет читателю адекватно оценивать ситуацию и даже если Ваш отзыв негативный его не скроют с профиля магазина.
Не спешите оставлять негативный отзыв, если качество товара Вас разочаровало или товар не пришел в указанные сроки. Постарайтесь конструктивно решить эту проблему с продавцом. Большинство компаний заинтересованы в своих покупателях и готовы вести диалог, если, что-то пошло не так. Вам могут вернуть деньги, обменять товар, сделать скидку на следующие покупки. Главное не спешите.
На Tut-E предусмотрены ограничения для некоторых постов.
Мы не публикуем отзывы или комментарии, написанные в следующем формате:
- заглавными буквами CapsLk,
- транслитерацию;
- если написанное не содержит полезную информацию о магазине, продавце;
- содержат не нормативную лексику, религиозную и расовую дискриминацию;
- если Вы дублируете чужой отзыв;
- информацию похожую на СПАМ.
Перед тем как отзыв появится на платформе Tut-E, он проходит проверку на соответствие с заявленными правилами. Наши модераторы могут совершать проверку до 3 дней. Иногда мы можем запросить информацию подтверждающую общение между Вами и компанией, и только тогда примем решение публиковать Ваше мнение или нет.